Giao tiếp phi ngôn ngữ là gì?

  • Kỹ Năng Mềm
  • 57
  • 0

Giao tiếp phi ngôn ngữ là gì? Đây làm một câu hỏi mà nhiều người còn đang thắc mắc, đặc biết là đối với các bạn sinh viên mới ra trường, còn giao tiếp khá bỡ  ngỡ trong xã hội. Vậy các bạn hãy theo dõi bài viết dưới đây để hiểu được thế nào là giao tiếp phi ngôn ngữ nhé  

Giao tiếp phi ngôn ngữ là gì? Đây làm một câu hỏi mà nhiều người còn đang thắc mắc, đặc biết là đối với các bạn sinh viên mới ra trường, còn giao tiếp khá bỡ  ngỡ trong xã hội. Vậy các bạn hãy theo dõi bài viết dưới đây để hiểu được thế nào là giao tiếp phi ngôn ngữ nhé

Giao tiếp phi ngôn ngữ là gì?

Giao tiếp phi ngôn ngữ là gì?

Giao tiếp phi ngôn ngữ là sự giao tiếp bằng cách gửi và nhận tín hiệu không bằng lời nói mà chỉ dựa vào những cử chỉ, ký hiệu cơ thể để cho đối phương có thể hiểu được. Giao tiếp phi ngôn ngữ có một tầm quan trọng vô cùng lớn bởi cho dù là hai con người có hai ngôn ngữ khác nhau nhưng nhờ có giao tiếp phi ngôn ngữ mà họ có thể hiểu và gần gũi với nhau hơn.

Phân loại trong giao tiếp phi ngôn ngữ

  • Giao tiếp phi ngôn ngữ cá gồm các loại hành vi phi ngôn từ khác nhau mà chỉ duy nhất một người có  được. Ý nghĩa của hành vi  đó cũng là duy nhất đối với người gửi thông điệp
  • Giao tiếp phi ngôn ngữ văn hóa là đặc tính phổ biến ở một nhóm người, một xã hội hay một nền văn hóa. Bởi bằng việc quan sát những thành viên khác thuộc cùng nhóm, cùng xã hội hay cùng nền văn hoá

Các bí quyết giúp bạn hiểu được các dấu hiệu phi ngôn ngữ khi giao tiếp với người khác

Các dấu hiệu phi ngôn ngữ

Trên cơ thể con người có rất nhiều cách để truyền đạt thông tin như giao tiếp bằng cử chỉ, ánh mắt, dáng điệu và chuyển động cơ thể. Tất cả những dấu hiệu trên đều có thể truyền đạt những thông tin rất quan trọng vì vậy chú ý kỹ tới những dấu hiệu phi ngôn ngữ của người khác sẽ giúp cho kỹ năng giao tiếp của bạn được cải thiện hơn rất nhiều

Âm lượng của giọng nói

Âm lượng của giọng nói là một yếu tố rất quan trọng thể hiện sự thờ ơ hay nhiệt tình của bạn với đối phương. Nó tác động rất lớn đối với phản ứng của những người khác. Ví dụ nếu bạn đang cảm thấy buồn hay có tâm sự thì giọng nói của bạn sẽ rất là nhỏ, buồn. Còn bạn đang muốn bày tỏ niềm vui, sự hào hứng với một vấn đề nào đó thì hãy sử dụng giọng nói sôi nổi hơn khiến cho đối phương hiểu được là bạn đang rất vui và hài lòng với vấn đề đó

Ánh mắt là một yếu tố rất quan trọng trong giao tiếp phi ngôn ngữ

Trong mỗi cuộc giao tiếp thì trao đổi ánh mắt với nhau thể hiện một sự tôn trọng, bởi khi một người không nhìn vào mắt của bạn khi giao tiếp thì có vẻ như người đó đang muốn lảng tránh hoặc không muốn lắng nghe câu chuyện của bạn. Tuy nhiên giao tiếp bằng mắt quá nhiều cũng có thể bị xem như là một sự đối đầu, thách thức. Vì vậy ánh mắt rất quan trọng trong giao tiếp, bởi vậy bạn cũng phải biết cách sử dụng chúng như thế nào là hợp lý. Không nên nhìn chằm chằm người khác quá lâu khiến cho đối phương cảm thấy khó chịu. Chỉ cần một cái cau mày, liếc mắt cũng sẽ khiến người khác hiểu lầm về bạn

Nhìn vào mắt người khác khi đang giao tiếp thể hiện sự tôn trọng

Nhìn vào mắt người khác khi đang giao tiếp thể hiện sự tôn trọng

Những tín hiệu khi giao tiếp phi ngôn ngữ có thể bị hiểu lầm

Một số người thì một cái bắt tay chặt thể hiện cá tính mạnh mẽ trong khi đó một cái bắt tay nhẹ lại được cho là yếu ớt. Hay một cái bắt tay yếu ớt, hời hợt thì lại bị cho là thiếu tôn trọng người khác. Vì vậy hãy quan sát thật kỹ để nắm bắt tín hiệu theo một nhóm bởi thái độ tổng thể của một người nói lên nhiều điều hơn là hành động riêng rẽ của họ.

Xem xét bối cảnh

Nếu bạn muốn giao tiếp phi ngôn ngữ thì hãy để ý đến hành động đó của bạn có phù hợp với bối cảnh giao tiếp hay không.

Qua bài viết này phần nào giúp các bạn giải đáp được câu hỏi: Giao tiếp phi ngôn ngữ là gì? Mỗi người đều có những dấu hiệu phi ngôn ngữ riêng vì vậy hãy áp dụng nó thật phù hợp với bối cảnh để cuộc giao tiếp trở nên thú vị hơn.

Giao tiếp